¿Por qué mi agua del grifo es marrón y es segura para beber?

Aug 07, 2023

Cuando Lorraine Vawdrey, una mujer de Auckland, preparó un baño para sus nietos en la casa de Māngere Bridge de su hija, se sorprendió al ver que el agua del baño se llenaba de color amarillento y marrón.

Según su hija, esto no era nada nuevo. El agua en su casa se había vuelto marrón té luego del gran evento climático que azotó la región en febrero. Desde entonces, solo había tenido unos pocos días despejados.

Se había puesto en contacto con la empresa de gestión del agua de Auckland, Watercare, que había enviado a alguien para limpiar las tuberías más allá de su propiedad. Eso funcionó inicialmente, pero el agua marrón volvió unos días después.

"Mi hija pensó que podría haber residuos en el tanque de agua caliente, así que hizo tres baños para vaciar la cisterna, han pasado dos semanas nuevamente y el agua todavía está marrón".

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Stuff ha oído hablar de agua marrón o descolorida en varias calles del área del puente Māngere, incluidas Tapuwae Way y Coronation Road.

El portavoz de Watercare, Mel Verran, dijo en un correo electrónico que la última falla reportada de Tapuwae Way fue en diciembre del año pasado, y en ese momento se limpiaron las tuberías locales y el problema se resolvió.

Ella dijo que habían tenido un informe de agua descolorida de Coronation Rd, Māngere Bridge en los últimos seis meses.

"El 1 de mayo, nuestro equipo descargó la tubería principal de agua en Coronation Rd después de un informe de agua descolorida. El cliente luego confirmó que el agua estaba limpia nuevamente".

Volvieron a confirmar que el agua que suministran es segura para beber.

Ella dijo que cualquier persona que haya tenido agua descolorida debe informar la falla en el sitio web de Watercare o llamarlos al 09 442 2222.

"Nuestro consejo estándar para los clientes que experimentan agua descolorida es abrir el grifo exterior durante unos 10 a 15 minutos para limpiar sus tuberías privadas. Si el problema continúa, les pedimos que nos llamen para que podamos investigar.

"Toda el agua que suministramos en Auckland, incluido Māngere, es segura para beber. No es necesario hervir ni filtrar el agua".

¿Te has visto afectado? Correo electrónico [email protected]

Un plomero de Wellington, que no quiso ser identificado, dijo que el agua descolorida es un problema común que a menudo es causado por uno de dos problemas: la compañía de agua apaga el agua, creando una acumulación de sedimentos, que se descarga cuando el agua se vuelve a encender. Volver a abrir el agua puede hacer que los grifos chisporroteen y queden marrones por un momento. También podría deberse a tuberías de acero galvanizado más viejas en el hogar que pueden necesitar ser removidas.

Si las tuberías principales son de hierro fundido, el color amarillo-marrón podría ser hierro en el agua, lo cual no es ideal, pero no es peligroso.

Vawdrey no pensó que el problema pudiera ser las tuberías viejas en la casa de la hija, ya que la familia instaló tuberías nuevas cuando renovaron el baño hace unos cuatro años. Cuando recientemente se pusieron en contacto con un plomero para pedirles consejo, les aconsejó que recolectaran una botella de agua para una posible prueba.

"Estoy tratando de arreglar una unidad de filtración debajo del fregadero para su agua potable, porque no está bien tener que seguir usando botellas de agua de plástico", dice Vawdrey. "Ella ni siquiera quiere que sus hijos se sienten en él, y mucho menos que lo beban.

"Parece que las personas a lo largo de Coronation son las que tienen el mayor problema en la comunidad. Cuando publiqué una publicación al respecto en la página de Facebook de la comunidad, había muchas personas que decían lo mismo".

No es la primera vez que los residentes del puente Māngere se quejan del agua descolorida.

En 2019, agua amarilla con una sustancia "arcillosa" salió de los grifos en el suburbio del sur de Auckland durante tres meses. El residente Philippe Gauthier describió el agua en ese momento como "turbia y amarilla como la orina".

En ese momento, el portavoz de Watercare, Sifa Pole, dijo que creía que el problema se debía a los minerales de las tuberías principales de agua de hierro fundido en el área.

"Los cambios en el flujo a través de la red, por ejemplo, un mayor uso o un mayor flujo, pueden causar que estos minerales se alteren".

Dijo que un incendio en la montaña Māngere podría haber sido en parte culpable, y dijo que habría habido "cambios en la presión de la red cuando se usaron grandes cantidades de agua para combatir el incendio".

En 2017, varias casas en Eversleigh Rd en Belmont, cerca de Devonport, al otro lado de Auckland, también tenían problemas con el agua descolorida. En esa ocasión, el agua manchó ropa, toallas, sábanas y destrozó un costoso lavabo del baño, lo que obligó a los lugareños a cuestionar si el agua era apta para beber.

Un local hizo que se analizara el agua de las tuberías, después de que se reemplazaron las tuberías de su casa sin ningún efecto. Los resultados de las pruebas mostraron un alto nivel de manganeso y hierro, que la empresa de pruebas Aqualab atribuyó a una "corrosión severa de las tuberías de reticulación", que también eran de hierro fundido.

En ese momento, Watercare colocó tuberías temporales sobre el suelo para remediar la situación, hasta que se pudieran reemplazar las viejas tuberías de hierro fundido que se consideraba que estaban causando el problema.